1. Geltungsbereich

Die folgenden allgemeinen Vertragsbedingungen gelten - abweichende schriftliche Vereinbarungen vorbehalten – für sämtliche von e.e.commerce zu liefernden Waren oder Dienstleistungen.

2. Erfüllungsort

Erfüllungsort für Leistungen von e.e.commerce  ist - sofern nichts anderes vereinbart wird - das im Vertrag genannte Domizil des Kunden, für Leistungen des Kunden 8304 Wallisellen.

3. Anwendbares Recht

Dieser Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.

4. Übertragbarkeit

e.e.commerce kann die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag jederzeit ganz oder teilweise auf Dritte übertragen.

5. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist 8304 Wallisellen. Es steht e.e.commerce indessen frei, den Kunden an seinem Wohn- bzw. Firmensitz oder vor jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen.

6. Vertragsgegenstand

e.e.commerce verkauft dem Kunden umseitig aufgeführte Hardware, Software, Dienstleistungen, Zubehör (im Folgenden gesamthaft als Gegenstände bezeichnet).

7. Vertragsabschluss

Die Angaben im WebShop stellen keine verbindliche Offerte, sondern eine Einladung zur Offertstellung an den Kunden dar. Artikelbezeichnungen- und beschreibungen sowie Fotos und Abbildungen dienen zur Illustration und sind nicht vertragsbindend. Nach erfolgter Bestellung erhält der Kunde eine Bestelleingangsbestätigung von e.e. commerce GmbH.  Diese führt nicht automatisch zu einem Vertragsschluss. e.e. commerce GmbH prüft die eingegangenen Bestellungen innert nützlicher Frist. Sie kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen oder dem Kunden alternative Produkte oder Preise anbieten. Erst mit der Auftragsbestätigung durch e.e. commerce GmbH kommt der Vertrag zustande.

8. Installation

1. Eine allfällige Installation erfolgt zu den vereinbarten Konditionen. 
2. Der Kunde sorgt auf seine Kosten für die Installationseinrichtungen.
3. Für alle Schäden, die auf die Nichtbeachtung von Installationsvorschriften zurückzuführen sind, lehnt e.e.commerce  jegliche Haftung ab.

9. Kaufpreis, Zahlungskonditionen

1. Die vereinbarten Preise verstehen sich netto inkl. MwSt. zahlbar innert 14 Tagen oder nach individueller Vereinbarung ab Rechnungsdatum.
2. Bei Zahlungsverzug behält sich die e.e.commerce vor, monatlich 1% Verzugszins zuzüglich Bearbeitungsspesen in Rechnung zu stellen sowie die Lieferung weiterer Waren oder Dienstleistungen sowie die Beseitigung von Mängeln bereits gelieferter Gegenstände bis zur Zahlung auszusetzen.
3. Der Kaufpreis wird auch bei Annahmeverzug des Kunden fällig.
4. Grundlagen des vereinbarten Kaufpreises sind der Katalogpreis bei Vertragsabschluss. Sollte bis zur Ablieferung der Gegenstände eine Erhöhung des Katalogpreises erfolgen, so unterliegt der Kaufpreis einem entsprechendem Aufschlag. Das gleiche gilt sinngemäss für den Fall einer Senkung des Katalogpreises, sofern e.e.commerce für die betreffenden Gegenstände in den Genuss einer Baissegarantie seitens ihres Lieferanten kommt.
5. Bei Bestellung von Kleinmengen wird ein Zuschlag erhoben.

10. Annahmeverzug

Bei Annahmeverzug des Kunden kann e.e.commerce bestellte Gegenstände auf Gefahr und Kosten des Kunden in ihrem
Zentrallager hinterlegen; geschuldete Dienstleistungen verfallen, sofern sie nicht ohne übermässigen Mehraufwand nachgeholt werden können. Sämtliche Mehrkosten gehen zu Lasten des Käufers.

11. Zubehör

1. Sämtliches Zubehör, dass im Zusammenhang mit von e.e.commerce gelieferten Systemen verwendet wird, muss von e.e.commerce vorgängig schriftlich akzeptiert werden. Andernfalls lehnt e.e.commerce jegliche Haftungs- und Garantieansprüche ab.
2. Alle Aufwendungen, die e.e.commerce, im Zusammenhang mit nicht e.e.commerce konformem Zubehör entstehen, werden dem Kunden separat in Rechnung gestellt.

12. Lieferfristen

Die Angabe von Lieferfristen durch e.e.commerce erfolgt nach bestem Ermessen, jedoch können Liefertermine bei unvorhergesehenen Ereignissen überschritten werden. Insbesondere berechtigen Betriebsstörungen erheblichen Umfanges sowie ausserhalb des Einflussbereiches von e.e.commerce liegende Hindernisse e.e.commerce je nach Umfang der Zwangslage zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferfrist.

13. Verzug

1. Befindet sich e.e.commerce mit der Lieferung von Hard- oder Software im Verzug, so hat ihr der Kunde eine Nachfrist von mindestens 60 Tagen, bei Lieferungen von Dienstleistungen eine solche von mindestens 30 Tagen zu setzen, bevor er vom Vertrag zurücktreten kann.
2. Schadenersatzansprüche gegenüber e.e.commerce infolge Lieferverzugs sind ausgeschlossen.

14. Eigentumsvorbehalt

1. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Gegenstände Eigentum von e.e.commerce und dürfen weder verkauft noch verpfändet werden.
2. Der Kunde ermächtigt e.e.commerce hiermit, den Eigentumsvorbehalt beim zuständigen Betreibungsamt anzumelden.
3. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises hat der Kunde e.e.commerce von einem allfälligen Sitzwechsel im Voraus zu benachrichtigen.

15. Versicherung

Der Kunde ist verpflichtet, die gekauften Gegenstände vom Tag der Übernahme an in voller Höhe des Kaufpreises zu
versichern. Er tritt hiermit e.e.commerce die Leistungen des Versicherers in der Höhe des noch zu entrichtenden Teiles
des Kaufpreises ab.

16. Verrechnungsverbot

Die Verrechnung irgendwelcher Gegenforderungen des Kunden mit Forderungen von e.e.commerce aus diesem Vertrag sind ausgeschlossen.

17. Garantie

Die Garantie richtet sich nach den Bestimmungen des Herstellers.

1. Allfällige Beanstandungen des Kunden haben innerhalb der Garantiefrist schriftlich und unter genauer Beschreibung des Mangels zu erfolgen
2. Im Falle eines Mangels oder einer Störung während der Garantiefrist hat der Kunde Anrecht auf kostenlose Behebung des Mangels, wobei e.e.commerce entscheidet, ob der defekte Anlagenteil repariert oder ersetzt werden soll.
3. Nicht in den Garantieleistungen eingeschlossen sind insbesondere: - Behebung von Störungen, welche durch Eingriffe von nicht autorisierten Personen verursacht werden.- Schäden infolge unsachgemässer Bedienung, Elementarschäden und Folgen von Stromausfällen.
4. Jede weitergehende Gewährleistungen oder Haftung für direkte oder indirekte Schäden im Zusammenhang mit dem Verkauf und dem Gebrauch der Gegenstände ist ausgeschlossen.

18. Rücknahmen

Warenrücknahmen werden nur originalverpackt und mit Zustimmung von e.e.commerce innert 5 Tagen ab Lieferdatum akzeptiert. Auf Rücksendungen werden Unkostenbeiträge erhoben.

19. Haftung

e.e.commerce haftet für Personen- und Sachschäden sofern diese durch Mitarbeiter von e.e.commerce verursacht werden. Jede weitergehende Haftung von e.e.commerce, deren Hilfspersonen und Subunternehmer für Schäden aller Art ist ausgeschlossen. Insbesondere übernimmt e.e.commerce keinerlei Haftung für Datenverluste, Produktionsausfall, Nutzungsverluste, Verlust von Aufträgen, entgangenem Gewinn, sowie andere mitteilbare indirekte Folgeschäden.

 

Ergänzende Bestimmungen zum Online-Shop

20. Vertragsschluss

1. Der Vertrag zwischen der e.e.commerce und dem Kunden kommt durch die mit dem Angebot übereinstimmende Annahme nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen zustande.
2. Die durch die e.e.commerce im Rahmen des Internet- Kataloges dargebotenen Leistungen stellt eine Aufforderung der e.e.commerce an den Kunden zur Abgabe eines Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.
3. Die Bestellung des Kunden ist das Angebot an die e.e.commerce zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Bestellung genannten Bedingungen.
4. Die durch die e.e.commerce an den Kunden gerichtete Bestätigung des Bestelleinganges stellt keine Annahme des Angebotes dar.
5. Der Vertrag kommt durch die ausdrückliche Annahmeerklärung durch die e.e.commerce oder in Ermangelung einer solchen durch die Lieferung der Sache an die vom Kunden in der Bestellung benannte Lieferanschrift zustande.

21. Katalogangaben

1. Die im Online-Katalog enthaltenen produktbezogenen Angaben sind unverbindlich und stellen keine Eigenschaftsbeschreibung der jeweiligen Ware dar.
2. Preisangaben im Katalog verstehen sich jeweils netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, es sei denn, der im Katalog angegebene Preis ist ausdrücklich als Bruttopreis kenntlich gemacht.
3. Sollte sich eine fehlerhafte Preisauszeichnung der im online- Katalog angebotenen Ware zeigen, ist die e.e.commerce ungeachtet eines eventuell bestehenden gesetzlichen Anfechtungsrechtes berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
4. Die im online-Katalog der e.e.commerce angegebenen Lieferzeiten und Verfügbarkeiten beruhen auf den Angaben der Lieferanten der e.e.commerce und beziehen sich auf die Werktage von Montag bis Freitag. Sie sind unverbindliche Aussagen über die voraussichtlichen Lieferzeiten und Verfügbarkeiten.

22. Liefer- und Zahlungsbedingungen

1. Die Waren werden in den angegebenen Verpackungseinheiten geliefert. Technische Änderungen und Änderungen der Form, Farbe und Gewichtseinheit bleiben im Rahmen die Zumutbaren sowie handelsüblichen Grenzen vorbehalten.
2. Die e.e.commerce liefert ausschließlich an Abnehmer innerhalb der Schweiz.
3. Firmenkunden, zu denen auch Freiberufler, Körperschaften des öffentlichen Rechts sowie Vereine zählen, können zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: Rechnung oder Vorkasse.
4. Die Lieferung auf Rechnung setzt voraus, dass die e.e.commerce sich von der Existenz des Bestellers überzeugen konnte und eine positive Bonitätsprüfung erfolgte. Hierzu greift die e.e.commerce auf Auskunfteien, wie z.B. Creditreform zu.
5. Rechnungen sind innerhalb 15 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar, es sei denn, die Parteien vereinbaren im Einzelfall schriftlich etwas anderes.
6. Die e.e.commerce behält sich vor, unabhängig von der Wahl des Kunden bei berechtigtem Interesse jederzeit eine Lieferung nur gegen Vorkasse auszuführen.
7. Bei Lieferungen gegen Vorkasse werden ausschließlich Zahlungen per Überweisung akzeptiert.
8. Die mit der Versendung der Ware anfallenden Frachtkosten variieren je nach Lieferant. Die Frachtkosten sind nicht in den Artikelpreisen enthalten und werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Die bestellten Waren werden mit einem Paketdienst nach Wahl des die Lieferung ausführenden Lieferanten zugesandt.
9. Falls zwischen Abladestelle und Aufstellungsort Stufen zu überwinden sind, ist die e.e.commerce bei Produkten mit einem Gesamtgewicht von mehr als 100 kg die Berechnung einer Pauschale für den Stufenreport vorbehalten.
10. Bestellungen, die bis 13:00 Uhr eingehen, werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit in der Regel innerhalb 24Std. an den Kunden ausgeliefert. Infolge durch die e.e.commerce oder den Lieferanten nicht oder nicht hinreichend beeinflussbarer Faktoren (beispielsweise wetterbedingte Einflüsse) kann es im Einzelfall zu längeren Lieferzeiträumen kommen.
11. Teillieferungen sind zulässig.
12. Der Lieferschein geht mit der Ware zu. Die Rechnungsstellung erfolgt gesondert per Telefax, Post oder in elektronischer Form.

23. Rüge- und Untersuchungspflicht

1. Der Kunde ist unmittelbar nach Erhalt zur sofortigen Prüfung von Ware, Lieferschein und Rechnung verpflichtet.
2. Verzögerte Reklamationen gehen zu Lasten des Kunden und können nicht berücksichtigt werden.
3. Sofern andere Ware als die bestellte oder fehlerhafte Mengen geliefert werden, ist der Kunde verpflichtet, sich unmittelbar mit der e.e.commerce per E-Mail unter der Adresse info@e.e.commerce.ch  in Verbindung zu setzen. Die e.e.commerce veranlasst, dass die fehlerhaft gelieferte Ware abgeholt und die bestellte Ware geliefert wird. Durch die Nach- oder Ersatzlieferung entstehen dem Kunden keine über die normale Bestellabwicklung hinausgehenden Kosten.

24. Datenschutz

Der Kunde erhält von e.e.commerce einen Benutzernamen sowie ein Passwort, mit deren Hilfe er Zugang zum Online-Shop erhält. Das Passwort darf nur von Mitarbeitern des Kunden verwendet werden, muss auf geeignete Weise geschützt werden. Das Passwort darf ausdrücklich nicht Dritten weitergegeben oder bekannt gemacht werden

25. Salvatorische Klausel

Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksame oder nichtige Vorschrift tritt die gesetzliche Regelung, es sei denn, die Parteien vereinbaren in rechtlich wirksamer Weise etwas anderes. Entsprechendes gilt für eine Regelungslücke.

 

30. August 2017

e.e.commerce GmbH
Hertistrasse 29
8304 Wallisellen
+41 43 233 63 00

 

Änderungen und Anpassungen jederzeit vorbehalten